Minutos antes de las 13 horas de este viernes, personal de la oficina de emisión de pasaportes ubicada en Paseo de los Mexicas 63, Santa Cruz Acatlán, en Naucalpan, Estado de México, reportó lo que calificó como un “incidente a nivel nacional”, que estaría provocando lentitud en la entrega de los pasaportes, tanto para quienes realizan el trámite por primera vez, como para renovaciones.
El personal encargado de dicha oficina detalló que, de acuerdo con información proporcionada por la Cancillería, el incidente ya es atendido por la Dirección de Tecnología de la Información, por lo que pidieron paciencia a las cerca de 50 personas que esperan la entrega de su documento al interior del inmueble y otro tanto al exterior.
Dicho contratiempo provocó que las personas tuvieran que esperar más de 2 horas para recibir su nuevo pasaporte, a pesar de que se trabaja con un sistema de citas, programadas previamente a través de internet en el sitio web de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
